服務(wù)支持

尊敬的TOTO顧客:

“TOTO服務(wù)小程序”自2022年7月1日起全面升級,上線至今3年,持續(xù)服務(wù)超10萬家庭,TOTO服務(wù)小程序已經(jīng)成為您的安心之選,您可通過微信“TOTO東陶中國公眾號”,“TOTO服務(wù)公眾號”或直接掃碼進入小程序,注冊產(chǎn)品后即可享受安裝指導(dǎo)、維修等各類增值服務(wù)。

通過小程序預(yù)約各類增值服務(wù)后,我們將會在24小時內(nèi)通過短信聯(lián)系您。如您在使用小程序過程中遇到任何問題,請撥打TOTO官方服務(wù)熱線(固話800-820-9787,手機400-820-9787 )進行咨詢。

衷心感謝您一直以來對TOTO的信賴與支持!我們將竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

東陶(中國)有限公司
2025年12月31日

進入TOTO服務(wù)小程序方式

TOTO東陶中國公眾號 TOTO東陶中國公眾號
TOTO東陶中國公眾號
TOTO東陶中國公眾號
TOTO服務(wù)公眾號 TOTO服務(wù)公眾號
TOTO服務(wù)公眾號
TOTO服務(wù)公眾號
服務(wù)小程序 服務(wù)小程序
服務(wù)小程序
服務(wù)小程序

一、線上增值服務(wù)預(yù)約方法


1、關(guān)注TOTO東陶中國公眾號
或TOTO服務(wù)公眾號進入小程序
1、關(guān)注TOTO東陶中國公眾號或TOTO服務(wù)公眾號 進入小程序 1、關(guān)注TOTO東陶中國公眾號或TOTO服務(wù)公眾號 進入小程序
2、點擊服務(wù)菜單,
完成注冊TOTO產(chǎn)品
2、點擊服務(wù)菜單,完成注冊TOTO產(chǎn)品
3、點擊售后服務(wù)預(yù)約
3、點擊售后服務(wù)預(yù)約
4、選擇服務(wù)類型,
提交服務(wù)預(yù)約
4、選擇服務(wù)類型,提交服務(wù)預(yù)約

①免費安裝、免費電源改造、安裝指導(dǎo)服務(wù)的產(chǎn)品類別: 點擊查看

②產(chǎn)品保修政策: 點擊查看