突發(fā)漏水時(shí)的應(yīng)對

日期:2021.10.19 | 緊急響應(yīng)支持

一、適用范圍
適用所有TOTO通水產(chǎn)品

二、問題描述
突發(fā)軟管脫落或漏水,水箱漏水等情況時(shí),由于大量出水可能導(dǎo)致重大損失,請先嘗試著將進(jìn)水角閥關(guān)閉,若角閥損壞無法正常關(guān)閉,請關(guān)閉供水總閥。

三、問題原因及解決方法
1. 關(guān)閉進(jìn)水角閥

角閥一般設(shè)在便器背后墻面?zhèn)认路礁浇ㄍ饴叮?,部分全自?dòng)坐便器用角閥隱藏在產(chǎn)品底座內(nèi)部
①一般外露式角閥(普通坐便器及部分一體型便器用)
請使用一字型螺絲刀或開閉工具(部分產(chǎn)品自帶)向右旋轉(zhuǎn)進(jìn)行關(guān)閉。
②隱藏式角閥(部分全自動(dòng)產(chǎn)品用)
1.先用手卸下(向外拉)產(chǎn)品側(cè)面的裝飾蓋板
2.再使用開閉工具(部分產(chǎn)品自帶)或扳手工具向右旋轉(zhuǎn)關(guān)閉角閥
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2. 關(guān)閉水路總閥

1.公寓住宅
請至屋外水路總閥設(shè)置位置(一般為消防通道掛墻配箱)順時(shí)針旋總閥把手關(guān)閉。

公寓住宅


2.別墅等獨(dú)棟住宅
請至屋外水路總閥設(shè)置位置(一般于地面設(shè)有箱蓋)順時(shí)針旋總閥把手關(guān)閉。

別墅等獨(dú)棟住宅

依照上述方式關(guān)閉進(jìn)水角閥/總閥后,請及時(shí)與TOTO維修中心取得聯(lián)系。

 

四、更多信息

如果以上方法都不能解決問題,請撥打免費(fèi)服務(wù)熱線或關(guān)注TOTO服務(wù)微信公眾號報(bào)修
固話撥打免費(fèi):800 820 9787
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